عربتك

  • عربة التسوق فارغة!
شحن مجاني للطلبات أقل من 10 كم

سياسة الخصوصية – Nouns Line

في Nouns Line، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

 

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان التوصيل.
  • البريد الإلكتروني (إن تم تقديمه).
  • تفاصيل الطلبات والمشتريات.
  • معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.

 

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
  • ترتيب وتجهيز وتوصيل الطلبات.
  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو خدمات ما بعد البيع.
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

 

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، باستخدام وسائل تقنية وإدارية مناسبة.

 

المدفوعات الإلكترونية

تتم جميع عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا تقوم Nouns Line بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع أو معلوماتها الحساسة على خوادمها.

 

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد تتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • مع مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع.
  • عند وجود التزام قانوني أو بناءً على طلب الجهات المختصة.
  • مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، مع التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات.

 

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وتحليل أداء الموقع، وتذكر بعض تفضيلات المستخدم. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح.

 

حقوق العملاء

يحق للعملاء:

  • طلب الاطلاع على بياناتهم الشخصية.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف البيانات عندما يسمح بذلك النظام والقوانين المعمول بها.
  • التواصل معنا للاستفسار عن كيفية استخدام بياناتهم.

 

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لإتمام الطلبات، وتقديم خدمات ما بعد البيع، والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.

 

التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

واتساب: +965 503 22198

ساعات العمل: من السبت إلى الخميس، من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً.

 


باستخدامكم لموقع Nouns Line، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.

تحتفظ Nouns Line بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويصبح أي تحديث سارياً من تاريخ نشره على هذه الصفحة.